私隱政策

生效日期：2026年1月

歡迎來到四四論數！我們深信每一位來訪者都是帶著真誠的心來尋求命理指引，因此我們對保護您的個人私隱有著堅定不移的承諾。在這個數碼時代，您的信任對我們來說比什麼都重要，我們會全力以赴守護您在使用我們平台時所分享的每一項資料。

四四論數（44ls.hk）是一個專注於社區八字命理服務的平台，我們明白命理諮詢涉及個人的敏感資訊，包括生辰八字、個人困擾和人生疑問。正因如此，我們以最高的標準來處理和保護這些珍貴的資料。這份私隱政策會清楚說明我們如何收集、使用和保護您的個人資料，讓您可以安心地使用我們的服務。

我們收集的資料

為了給您提供最優質的八字命理服務，我們需要收集某些資料。我們承諾只收集必要的資訊，絕不會過度索取：

個人基本資料

• 姓名或稱呼：讓我們能夠更親切地與您溝通
• 電郵地址：用於帳戶驗證、服務通知和重要訊息傳遞
• 聯絡電話：在需要時能及時聯繫您（僅在您主動提供時收集）

命理諮詢相關資料

• 出生日期和時間：這是進行八字排盤的核心資料
• 出生地點：用於更精確的命理分析
• 性別：協助進行準確的命理解讀
• 諮詢問題和內容：您向命理師提出的疑問和分享的個人情況

技術性資料

• IP地址：用於系統安全和防止濫用
• 瀏覽器類型和版本：確保網站能在您的裝置上正常運作
• 裝置資訊：優化您的使用體驗
• 使用記錄：包括瀏覽頁面、點擊行為等，幫助我們改善服務質素

交易資料

• 付款資訊：當您購買付費服務時的交易記錄（我們不會儲存完整的信用卡資料）
• 訂單歷史：您使用過的服務記錄

我們如何使用您的資料

我們收集您的資料只有一個核心目的：為您提供最好的八字命理服務體驗。我們對資料的使用充滿責任感，每一項用途都經過深思熟慮：

提供核心服務

• 進行準確的八字排盤和命理分析
• 安排您與合適的命理師進行諮詢
• 記錄和保存您的諮詢歷史，方便日後查閱
• 處理您的服務預約和付款

提升服務質素

• 分析使用趨勢，優化網站功能和介面設計
• 了解用戶需求，開發更貼心的新功能
• 評估命理師的服務質素，確保專業水準

溝通和客戶服務

• 發送服務確認和提醒通知
• 回應您的查詢和解決技術問題
• 分享命理知識和平台最新消息（您可隨時選擇退訂）

安全和合規

• 防止欺詐行為和未經授權的存取
• 遵守香港特別行政區的相關法律法規
• 保護平台和所有用戶的權益

我們鄭重承諾：絕不會將您的個人資料用於任何未經您同意的商業推廣，也不會出售給第三方牟利。

資料安全保護

保護您的資料安全是我們的首要任務，我們投入大量資源來建立多層次的安全防護系統：

技術保護措施

• 加密傳輸：使用SSL/TLS加密技術，確保資料在傳輸過程中的安全
• 加密儲存：敏感資料在我們的伺服器上以加密形式保存
• 防火牆保護：先進的防火牆系統抵禦外部攻擊
• 定期備份：確保資料不會因技術故障而遺失

管理保護措施

• 嚴格的存取控制：只有經授權的員工才能接觸您的資料
• 員工培訓：所有團隊成員都接受資料保護和私隱意識培訓
• 保密協議：所有命理師和員工均簽署嚴格的保密協議
• 定期安全審查：持續監測和改進我們的安全措施

雖然我們竭盡所能保護您的資料，但請理解沒有任何網路傳輸或電子儲存方式是百分百安全的。我們會持續努力，但也建議您妥善保管自己的帳戶密碼，不要與他人分享。

Cookies和追蹤技術

為了讓您的瀏覽體驗更流暢，我們使用Cookies和類似的追蹤技術。我們希望您清楚了解這些技術如何運作：

我們使用的Cookies類型

• 必要性Cookies：確保網站基本功能運作，例如記住您的登入狀態
• 功能性Cookies：記住您的偏好設定，如語言選擇和顯示方式
• 分析性Cookies：幫助我們了解訪客如何使用網站，以便改善服務
• 效能Cookies：優化網站載入速度和整體表現

您可以透過瀏覽器設定來管理或拒絕Cookies，但請注意這可能會影響某些網站功能的正常使用。我們尊重您的選擇，絕不會因此而降低對您的服務質素。

第三方服務

為了提供完整的服務體驗，我們可能會使用一些可信賴的第三方服務供應商。我們對合作夥伴的選擇非常謹慎：

支付處理服務

我們與受監管的支付服務供應商合作處理交易，確保您的付款資訊得到銀行級別的保護。我們不會直接儲存您的完整信用卡資料。

數據分析工具

我們可能使用如Google Analytics等分析工具來了解網站使用情況。這些工具收集的是匿名化的統計資料，不會識別個別用戶身份。

雲端服務供應商

我們使用信譽良好的雲端服務來儲存資料，這些供應商都符合國際資料保護標準。

所有第三方服務供應商都必須遵守嚴格的保密協議，並且只能在提供服務所需的範圍內使用您的資料。我們會定期審查合作夥伴的安全措施，確保您的資料始終受到妥善保護。

您的權利

您對自己的個人資料擁有完整的控制權，我們全力支持您行使以下權利：

查閱權

您有權隨時要求查閱我們持有的關於您的個人資料。我們會在合理時間內提供清晰的資料副本。

更正權

如果您發現我們持有的資料不準確或不完整，您可以要求我們進行更正。我們會迅速處理您的要求。

刪除權

在某些情況下，您可以要求我們刪除您的個人資料。我們會認真考慮每一個刪除請求，但可能需要保留某些資料以履行法律義務。

限制處理權

您可以要求我們限制對您資料的處理方式，我們會尊重您的意願。

資料可攜權

您有權以結構化、常用的格式接收您的個人資料，並有權將這些資料傳輸給其他服務供應商。

反對權

您可以隨時反對我們將您的資料用於直接營銷或其他特定目的。

撤回同意權

如果我們的資料處理是基於您的同意，您可以隨時撤回該同意，且不會影響撤回前的合法處理。

要行使這些權利，請隨時透過[email protected]與我們聯絡。我們承諾在收到您的請求後30天內作出回應。

資料保留期限

我們只會在必要的期限內保留您的個人資料：

• 帳戶資料：在您的帳戶有效期間及關閉後合理期限內保留
• 諮詢記錄：根據專業要求和您的需要保留，讓您能夠回顧過往的命理分析
• 交易記錄：按照會計和稅務法規要求的期限保留
• 技術日誌：通常保留不超過12個月

當資料不再需要時，我們會安全地刪除或匿名化處理。

兒童私隱保護

我們的服務對象是18歲或以上的成年人。我們不會故意收集未滿18歲人士的個人資料。如果您是家長或監護人，發現您的子女在未經同意的情況下向我們提供了個人資料，請立即聯絡我們，我們會盡快刪除相關資料。

私隱政策的更新

隨著我們服務的發展和相關法規的變化，我們可能需要更新這份私隱政策。我們承諾：

• 任何重大變更都會在網站上顯著位置公告
• 重要更新會透過電郵通知您
• 您繼續使用我們的服務即表示接受更新後的政策
• 如果您不同意新的政策，您可以選擇停止使用我們的服務

我們建議您定期查閱這份私隱政策，以了解最新的資料保護措施。

跨境資料傳輸

您的資料主要儲存在香港的伺服器上。在某些情況下，我們可能需要將資料傳輸到其他地區以提供服務或進行資料備份。無論資料身在何處，我們都會確保採取適當的安全措施來保護您的資料，並遵守適用的資料保